Notre clinique en chiffres
0
Collaborateurs
0
Patients /an
0
Places
0
Médecins
Nos spécialités médicales et chirurgicales
Qualité des soins - HOSPITALISATION
76%
Accueil
81%
Prise en charge par les médecins/ chirurgiens
82%
Prise en charge par les infirmières/aides-soignantes
Qualité des soins - AMBULATOIRE
78%
Avant l'hospitalisation
78%
Accueil
82%
Prise en charge par les médecins / équipe soignante
La clinique Saint Michel a été certifiée en 2022 : "Haute Qualité des soins avec mention"
Retrouvez tous nos résultats sur le site de l'HAS
Labellisé Centre GRACE en :
bariatrie
épaule
hanche-genou
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Notre engagement RSE
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est la prise en compte des enjeux sociétaux, environnementaux et sociaux dans la conduite des activités afin de contribuer à un développement durable. C’est à dire à un mode de développement qui répond aux besoins du présent, sans compromettre la capacité des générations futures, de pouvoir répondre aux leurs.
Pour être durables, nos activités doivent :
- être utiles à la société et répondre aux besoins des individus : pour nous, il s’agit de contribuer à la bonne santé de la population et de favoriser le développement économique autour de nos établissements.
- s’inscrire dans les cycles naturels biologiques et géologiques. C’est à dire utiliser les ressources non-renouvelables avec discernement et ne pas polluer ou dégrader l’environnement car cela entrave le bon fonctionnement de notre écosystème et donc sa capacité à répondre à nos besoins. Pour nous, il s’agit de limiter notre impact environnemental en déployant les processus de soins, des modes d’achats et de consommation les plus économes.
- respecter nos parties prenantes – personne physique ou morale qui est liée à l’entreprise – c’est à dire traiter avec éthique et loyauté nos salariés, patients, tutelles, actionnaires, riverains, collectivités... Notamment prendre soin de la qualité de vie aux travail de nos collaborateurs.
ELSAN a donc développé une démarche autour de 12 défis pour être plus responsable.
Ces défis ne sont pas hiérarchisés et s’entendent comme lignes directrices pour le groupe comme pour votre établissement.
#ResponsableEtEngagé
Nos médecins
Nos équipements
0
Salles de bloc opératoire
0
Excimer, Femtosecond
0
Laser Holep
0
Scanner
L'équipe de direction
L'équipe de direction
Directeur d'Etablissement
SANSEIGNE Pierrick
Assistante de Direction
LLEDO Marjorie
Directeur des Soins Infirmiers
LONGHI Céline
Responsable des Ressources Humaines
DENEUVILLE Magalie
Responsable Qualité/GDR
GARREAU Aurélie
Responsable Administrative et Financière
CHOMON Pauline
ROSO
BRESCIA Elodie
Responsable Bloc général et endoscopie SANTERRE Christine
Responsable Pôle Hospitalisation complète
LAMBERT Emilie
Responsable Pôle Ambulatoire CAILLEAUX Manon
Responsable du Bureau des Entrées
LEFORT Mélanie
Pharmacien
ROGHI Jacques
L'équipe d'encadrement
Responsable du Système d'Information territorial
AMROUCHE Fahate
Pharmacien hygiéniste RONCHARD Mélina
Médecin DIM
ERARD Christelle
Responsable du centre laser ELSAN VISION
ASLI Belkacem
Responsable technique
LE GOFF Yann
Gouvernante
PASNON Elisabeth
Référente du DPI (EMED)
GAURE Sandrine
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Réclamations - Commission des Usagers
Vous souhaitez faire une réclamation ou déclarer un évènement indésirable ?
- Pendant le séjour : vos interlocuteurs directs sont les personnels des services où vous êtes hospitalisé(e), en particulier le Cadre de Santé. N'hésitez pas à les solliciter en premiers recours.
- Après le séjour : vous pouvez faire part de vos difficultés par écrit auprès de la Direction de l'Etablissement. Dès réception de votre courrier, la Direction accuse réception et diligente une enquête afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
- Vous pouvez également saisir la Commission des Usagers (CDU) afin de rencontrer un médiateur. Vous pourrez vous faire assister d'un de nos Représentants des Usagers (info)
Pour tout savoir sur la Commission des Usagers (CDU), télécharger notre plaquette d'information ici - Vous pouvez participer à l’amélioration de la qualité du système de santé en signalant tout évènement auquel vous auriez pu être confronté directement sur le portail de signalement du Ministère de la Santé.
Veuillez trouver ci-dessous la liste des membres de notre CDU :
Nous rejoindre
Accueil général : 04 83 08 62 56
Accueil du centre ophtalmologique et esthétique : 04 83 08 62 59
Horaires accueil
Du lundi au vendredi : 7h-18h30
Samedi : 8h30-12h
Dimanche : fermé
Horaires de visites
12h-20h