L'ambulatoire à la Polyclinique de Franche-Comté
Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation ou un rendez-vous médical.
Consultations
Consultation médicale ou chirurgicale
En vue de votre consultation, veuillez vous munir des documents suivants :
- votre carte vitale à jour de vos droits,
- votre carte d’identité ou votre passeport,
- vos comptes-rendus d’examens,
- votre carte mutuelle à jour de vos droits,
- le courrier de votre médecin traitant.
La secrétaire de votre chirurgien vous remettra toutes les informations préopératoires, entre autres des explications décrivant votre intervention et un devis estimatif. Vous pourrez ainsi vous renseigner auprès de votre mutuelle des conditions de remboursement et faire établir votre prise en charge.
Elle vous remettra également un dossier d’hospitalisation avec votre date d’intervention.
Ces documents seront à adresser à la clinique pour votre pré-admission au minimum 5 jours avant votre intervention
Consultation d'anesthésie
Une consultation auprès d’un médecin anesthésiste est obligatoire avant toute intervention (décret n°90-1050 du 5 décembre 1994) ; elle doit se dérouler au minimum 48 heures avant votre opération. Cependant pour certaines interventions, conformément aux conseils de votre chirurgien, ce délai est de 1 mois avant l’intervention.
Munissez-vous des documents suivants :
- du questionnaire et documents pré-anesthésiques,
- de vos ordonnances des traitements en cours,
- des bilans sanguin, urinaire…,
- de votre carte de groupe sanguin,
- de votre carte d’identité,
- de vos comptes-rendus, si vous êtes suivi par un cardiologue.
Signalez toute allergie et que vous êtes porteur de prothèses dentaires, auditives…
Consultation spécialisée
Compte tenu de votre intervention ou de vos antécédents, une visite auprès d’un spécialiste peut s’avérer nécessaire.
Votre pré-admission
Votre pré-admission
Après votre consultation avec le chirurgien, vous devez prendre rendez-vous auprès du cabinet des anesthésistes.
Prenez rendez-vous suffisamment tôt au 03 81 41 84 46.
Pour réaliser votre pré-admission :
Présentez-vous :
- à l’accueil de la clinique,
- 30 minutes avant l’heure de votre rendez-vous avec le médecin anesthésiste.
Votre dossier doit contenir tous les documents demandés sur le formulaire figurant dans le dossier remis par la secrétaire de votre chirurgien.
Tous les documents doivent être complétés et signés.
Vous devez vous présenter avec les documents suivants :
- votre carte vitale à jour de vos droits ou votre attestation,
- votre carte d’identité ou votre passeport,
- le livret de famille pour les mineurs, si l’enfant ne possède pas de carte d’identité,
- votre carte mutuelle à jour de vos droits,
- l’accord de prise en charge de votre mutuelle (si nécessaire),
- votre dossier de pré-admission dûment complété,
- votre attestation CMU.
Pour les mineurs
Pour les mineurs, la signature des deux parents ayant l’autorité parentale est obligatoire pour l’intervention. Dans le cas d’une séparation ou d’une déchéance de maternité/paternité, il est nécessaire d’établir une attestation sur l’honneur manuscrite concernant cette autorité parentale.
Un modèle de ce document vous sera fourni par nos agents d’accueil.
Les patients sous tutelle et curatelle, dans l’incapacité de remplir les documents, doivent faire appel à leur tuteur ou curateur
Cas particuliers
- Non assuré(e) social(e) ou chirurgie esthétique : paiement par chèque, carte bancaire ou espèce de la totalité de vos frais de séjour (égal au montant du devis remis par votre praticien),
- Pensionnés de guerre : carte de soins,
- CMU (Caisse Maladie Universelle), AME (Aide Médicale de l’Etat),ACS )°: attestation de couverture,
- Ressortissants de l’UE : carte européenne d’assurance maladie et formulaire E111, E112,
- Accidentés du travail : attestation d’accident du travail.
Vous devez déposer ou nous adresser ce dossier minimum 5 jours avant votre admission
Appel de la veille
Un jour avant votre entrée dans le service ou le Vendredi pour les patients du Lundi, un sms vous sera envoyé ou une infirmière vous appellera pour réajuster votre horaire d’entrée et vous donner les dernières consignes.
Votre préparation
Votre préparation
- Otez tout bijou : boucles d’oreilles, piercing, bagues (y compris alliance)…
- Coupez ongles de mains et pieds.
- Enlevez tout vernis à ongles mains et pieds (classique, permanent, résine ou gel, faux ongles).
- Epilez la zone opératoire à l’aide d’une crème ou mousse dépilatoire en fonction du protocole de votre chirurgien (rasoir interdit).
- Préparez les documents demandés par le chirurgien ou l’anesthésiste (analyses, radios…..).
- Amenez l’intégralité de votre traitement médicamenteux en cours, accompagné des prescriptions médicales correspondantes afin que le personnel infirmier puisse s’assurer qu’aucun médicament pris dans les jours précédents votre hospitalisation ne soit contre-indiqué avec l’intervention que vous allez subir.
- Apportez les différents produits prescrits par votre chirurgien et respectez cette prescription.
- Le matin de l’intervention, reprenez soigneusement une douche à domicile et mettez des vêtements propres.
En amont de votre séjour, pensez à organiser votre retour, en prévoyant une personne pour vous raccompagner à domicile après l’intervention.
De plus, vous devrez prévoir de ne pas rester seul(e) chez vous la première nuit.
Pour l’anesthésie :
- Soyez à jeun : ne pas boire, ni manger (ni bonbon, ni chewing-gum), ni fumer, ni vapoter.
- Suivez les consignes données par l’équipe soignante
Votre arrivée
- Arrivez à l’heure prévue et présentez-vous à l’endroit indiqué dans le SMS
- Présentez-vous au personnel soignant qui vous installera et vous expliquera le déroulement de la journée.
Il vous sera demandé de revêtir une tenue spécifique pour le bloc opératoire.
Il vous sera rappelé de retirer vos prothèses dentaires et/ou auditives, lunettes et lentilles ainsi que tous vos bijoux ou piercing.
Nous vous invitons à ranger soigneusement vos effets personnel dans le casier prévu à cet effet.
Ce que vous devez apporter
Rappel :
Le jour de l’intervention, vous devez apporter :
- votre ordonnance et votre traitement habituel,
- votre carte de groupe sanguin,
- les résultats de vos examens, radiographies, scanner…
- votre bilan cardiologique,
- votre matériel éventuellement prescrit,
- vos documents administratifs,
- un moyen de paiement,
- le dossier d’hospitalisation remis par la secrétaire du chirurgien
L’intervention en ambulatoire
Pour vous rendre au bloc opératoire
Deux possibilités :
- Un brancardier vous accompagnera et vous serez pris en charge par le personnel du bloc opératoire.
- Vous pouvez vous rendre à pied jusqu’à la salle d’opération.
Après l’intervention, vous irez en salle de réveil pour la surveillance post-interventionnelle ou reviendrez directement dans le service ambulatoire en fonction de l’intervention.
L’équipe médicale du bloc aura donnée le « feu vert », le brancardier vous raccompagnera à votre chambre .
Le patient debout
La Polyclinique de Franche-Comté propose à ses patients de se rendre à pied jusqu’à la salle d’opération pour leur intervention.
DEBOUT : depuis sa chambre et jusqu’à la table d’opération, le patient reste autonome et acteur de sa prise en charge en se rendant au bloc opératoire en marchant.
Le brancardier, qui l’assiste, devient un accompagnant.
DIGNE : Le patient porte une tenue respectant son intimité et son confort et ne sera déshabillé qu’une fois installé sur la table d’opération.
DETENDU : Debout, le patient porte un autre regard sur son environnement. Sa position d’égal égal avec les professionnels de santé favorise les échanges et diminue son stress.
Retour dans l'unité de chirurgie ambulatoire
A votre retour, l’infirmièr(e) assurera votre surveillance. Elle vous donnera alors les consignes pour votre rétablissement.
Une collation vous sera servie.
Sortie et appel du lendemain
Sortie
Vous pourrez quitter l’établissement lorsque votre chirurgien aura validé médicalement votre sortie.
Avant de partir, nous vous remettrons :
- L’ordonnance de sortie et les consignes post-opératoires,
- le rendez-vous post-opératoire,
- l’autorisation de sortie précisant les consignes à respecter,
- le numéro d’appel en cas d’urgence ou de problème
- un questionnaire de satisfaction.
Enfin, en partant, vous devez valider votre sortie administrative auprès du bureau des sorties d’ambulatoire.
Il est obligatoire d’être accompagné pour votre sortie. Vous ne devez pas rester seul(e) la nuit de votre intervention.
Appel du lendemain
Vous serez contacter par soignant afin de s’assurer que tout va bien, de réitérer les consignes postopératoires, de s’assurer de leur suivi et de vérifier le bon déroulement de la phase postopératoire et répondre à vos éventuelles questions.
Standard : 03 81 41 81 41
Ouverture de l'établissement
En semaine : 06h30 - 19h
Week-end: 06h30 - 18h