1.Avez-vous eu des patients COVID ?

Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences régionales de santé et les centres hospitaliers, nous avons accueilli des patients Covid-19. Notre établissement a adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.

2.Avez-vous actuellement des patients Covid +?

Oui.

3.Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ?

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tous les établissements. 

4.Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales des établissements qui exercent dans les  locaux afin de limiter les risques de contamination. 

5.Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid.

6.Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Non. Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés tout au long de leur hospitalisation. Nous vous demanderons néanmoins de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation ou tout déplacement dans l’établissement dans lequel vous vous trouverez.

7.Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

Le port du masque est obligatoire dans l'établissement. Si vous n'en avez pas, nous nous chargerons de vous en fournir un.

8.Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 

9.Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

Les visites pour les patients NON COVID sont de nouveau autorisées selon les conditions suivantes : 

- Pass sanitaire valide

- Une visite d'une heure par jour et par patient UNIQUEMENT l'après-midi de 14 heures à 19 heures

- Respect et maintien des gestes barrières : Port du masque obligatoire, distance d'au moins 1m, hygiène des mains par friction avec la solution hydro-alcoolique

10.Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ?

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.