Pendant l’épidémie de Covid-19, nous continuons à vous soigner dans un environnement médical doté de moyens de sécurité spécifiques. 

Toutes les précautions sont prises pour limiter les risques de contamination : 

• point d’accueil à l’entrée des établissements pour tous les patients (prise de la température, don d’un masque, friction des mains avec du gel hydroalcoolique) ;
• circuits et zones séparés pour les patients suspects ou contaminés Covid+ ; 
• échelonnement des entrées et horaires pour les consultations et admissions ;
• organisation dédiée des consultations médicales ;
• accompagnants majeurs sans aucun symptôme autorisés uniquement pour les patients mineurs ou handicapés ;
• personnels formés ;
• port du masque obligatoire dans l’enceinte de l’établissement.

Venez consulter : ne prenez pas de risque de retard de diagnostic et de prise en charge. Plus vous attendez, plus votre situation peut s’aggraver.

Au moindre doute sur votre état de santé, contactez les professionnels de santé des établissements ELSAN. La prise en charge à distance peut être possible grâce à la téléconsultation.

1.    Avez-vous eu des patients COVID ? 

 Oui. Conformément à l’organisation mise en place en coordination avec les Agences régionales de santé et les centres hospitaliers, une grande partie de nos établissement ont  accueilli et pris en charge des patients Covid-19.

Nos établissements avec leurs équipes soignantes et médicales ont adapté depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. Ces mesures, décrites par le Haut Conseil pour la Santé Publique, comprennent le strict respect des mesures barrières, sanitaires et d’hygiène, la détection des patients suspects Covid et la mise en place de circuits patient et de services dédiés. Aujourd’hui, nous maintenons cet environnement spécifique pour les soins nécessaires et/ou urgents, notamment s’agissant des prises en charge des maladies chroniques.

2.    Avez-vous actuellement des patients Covid +? 

[si c’est le cas] Les patients Covid + sont isolés et pris en charge dans des services dotés de moyens de sécurisation spécifiques jusqu’à la fin de leur hospitalisation. Et pour limiter les risques de contamination au Covid, notre établissement, avec ses équipes soignantes et médicales, a mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène renforcées pour accueillir les patients.
Les mesures mises en place :  
Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et de limiter les risques de contamination ; nous procédons au dépistage des patients Covid et les prenons en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur prise en charge et jusqu’à la fin de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tout l’établissement.

3.    Qu’est-ce que vous mettez en place pour que je ne sois pas contaminé ? 

Nos établissements, avec ses équipes soignantes et médicales, ont mis en place depuis le début de l’épidémie les mesures sanitaires et d’hygiène pour accueillir les patients dans un environnement sanitaire où des moyens de sécurisation spécifiques ont été mis en place pour limiter les risques de contamination au Covid. 

Nos équipes sont formées et organisées afin d’assurer la sécurité des patients et limiter les risques de contamination ; détection des patients Covid et prise en charge dans des services dédiés et dotés de moyens de sécurisation spécifiques tout au long de leur hospitalisation. Les mesures barrières, sanitaires et d’hygiène conformes aux directives sont respectées. Seuls les accompagnants majeurs sans symptômes sont autorisés pour les personnes mineures, vulnérables ou handicapées, les visites sont interdites et le port du masque est obligatoire dans tous les établissements. 

4.    Et dans les consultations ?

Les mesures sanitaires et d’hygiène ont été partagées avec les équipes médicales des établissements qui exercent dans les  locaux afin de limiter les risques de contamination. 

5.    Est-ce que vous êtes certain que je ne serai pas contaminé en venant chez vous ?

Nous avons mis en place des moyens de sécurisation spécifiques pour limiter les risques de contamination au Covid. 

6.    Est-ce que je vais être en contact avec des patients Covid + ? Est-ce que je vais les croiser dans les couloirs ? 

Lorsque nous détectons des patients Covid +, nous les prenons en charge dans des services dédiés tout au long de leur hospitalisation. C’est aussi la raison pour laquelle, nous vous demanderons de limiter les sorties de votre chambre en cours d’hospitalisation ou tout déplacement dans l’établissement dans lequel vous vous trouverez. 

7.    Est-ce que je dois apporter un masque ? Est-ce que vous avez assez de masques pour tout le monde ? 

L’établissement qui vous prend en charge vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement et tout au long de votre hospitalisation. 

8.    Est-ce que je peux garder mon masque en tissu pour aller au bloc opératoire ?

Non. L’établissement vous fournira un masque dès votre arrivée dans l’établissement. 

9.    Est-ce que mes enfants pourront venir me voir pendant l’hospitalisation ?

[Réponse en fonction du service] Les visites sont strictement interdites aux visiteurs mineurs et aux visiteurs présentant des symptômes grippaux ou ORL (toux, éternuement, fièvre, maux de gorge, maux de tête…).

Médecine/ Chirurgie : les visites et accompagnants de patient sont strictement interdits sauf pour les patients mineurs, les personnes vulnérables, et les patients porteurs de handicaps.  

Maternité : au sein de la maternité, seul le conjoint est autorisé s’il n’a aucun symptôme grippal ou ORL (toux, fièvre …) et ce en limitant au strict nécessaire les entrées et les sorties. Pas de visite autorisée de prestataire extérieur comme les photographes. Après l’accouchement, et sur décision médicale, le papa peut rester jusqu’à 24h, confiné dans la chambre avec la maman et leur nourrisson.

En pédiatrie et néonatologie : visite autorisée uniquement aux parents, sans symptômes grippaux ou ORL, à tour de rôle. 

Pour les soins palliatifs ou pour les patients en fin de vie, des visites sous condition peuvent avoir lieu après accord de l’équipe médicale de l’établissement. 

10.    Est-ce que je peux me faire accompagner par ma fille, je suis malvoyante ? 

Oui, pour tous les patients porteurs de handicap, les accompagnants majeurs et sans symptômes grippaux ou ORL (toux, fièvre, éternuement, maux de gorge, maux de tête…) sont autorisés.