Votre parcours
Pour mieux vous orienter, veuillez nous indiquer le motif de votre venue : séjour en hospitalisation (chirurgie, maternité, séances, etc.) ou rendez-vous médical.
Préadmission en ligne
Maintenant, la préadmission se fait en ligne : un gain de temps et une meilleure prise en charge
Vous allez prochainement être admis(e) à la Polyclinique Vauban ? Gagnez du temps en faisant votre pré-admission en ligne ! Après votre consultation, indiquez votre numéro de téléphone et votre e-mail au secrétariat médical pour accéder à votre Espace Elsan Care et réaliser votre préadmission en ligne.
Après votre consultation, indiquez votre numéro de téléphone et votre e-mail au secrétariat médical pour accéder à votre Espace Elsan Care et réaliser votre préadmission en ligne.
- Remplissez vos documents administratifs et votre couverture médicale pour votre prise en charge
- Choisissez votre chambre et les options de confort
- Préparez votre arrivée en consultant les consignes préopératoires
- Téléchargez votre convocation, scannez-la sur une borne de l’accueil et gagnez du temps
Les Représentants des Usagers
Les représentants des Usagers ont pour mission principale d’informer et de conseiller les usagers pris en charge au sein d’un établissement de santé.
Dans les établissements de santé, ils sont membres de droit de la commission des usagers (CDU) et peuvent être saisis par les usagers.
Si vous souhaitez faire une réclamation, des propositions d’améliorations, ou des remerciements vous pouvez les contacter par mail à l'adresse suivante vau.representantsusagers@elsan.care
Accueil : 03 59 751 752
Urgences 24h/24 :
03 27 32 41 00
Radiologie : 03 27 32 40 34
Accueil
lundi au vendredi de 6h30 à 20h
samedi de 6h30 à 18h
dimanche et jours fériés de 9h à 18h.
Visites
Autorisées de 14h à 20h.
Services de soins intensifs de cardiologie et surveillance continue : 14h à 16h et de 18h à 20h
Service de soins intensifs de chirurgie : 14h à 20h
Service de soins palliatifs la famille peut venir 24h/24.
URGENCES
24h/24 - 7j/7